전 세계가 챗지피티(chatGPT)에 열광하는 이유는 사람처럼 대화가 가능한 데다가 답변의 수준도 이전 챗봇과 질적으로 다르기 때문입니다. 장점이 많고 유용한 언어 모델이지만 몇 가지 한계와 풀어야 할 문제점도 가지고 있습니다.
한계
1. 미래 예측이나 전망은 어렵다
챗지피티(chatGPT)에 올해 경제 전망에 대해 물었더니 이런 답변을 내놓았습니다.
AI언어 모델로서 미래의 사건이나 경제 동향을 확실하게 예측할 수 있는 능력이 없습니다. 경제 예측은 세계적인 사건, 정부 정책, 시장 상황 등 광범위한 요인에 기초하고 있으며 예측하기 어려운 많은 변수의 영향을 받을 수 있습니다. 은행, 경제연구소와 같은 많은 기관들이 데이터와 시장 동향을 분석하여 경제에 대한 예측을 하지만 이러한 예측은 보장이 아니며 어느 정도의 불확실성이 존재한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.
예측은 어렵다고 답했지만 답변이 상당히 논리 정연합니다.
2. 가짜 뉴스에 취약하다
사람은 시각, 청각, 촉각, 후각은 물론 말의 뉘앙스나 경험에 의거해 학습하지만 챗지피티(chatGPT)는 '텍스트'만을 학습하기 때문에 사람이 갖고 있는 상식과 맥락적 이해가 부족하여 '가짜뉴스'를 자신 있게 결과로 내놓을 수 있습니다. 틀린 정보를 그럴듯하게 말하는 것을 '인공지능의 환각'이라고 합니다. 따라서 우리는 올바른 질문을 해야 하고 비판적인 시각으로 텍스트를 검토해야 할 필요성이 있습니다.
3. 보안 및 개인 정보 보호 문제
대량의 데이터에 접근해야 하는 AI모델이기 때문에 수집하고 저장하는 정보에 대한 우려가 있습니다.
풀어야 할 문제점
1. 일자리 대체 위협
반복적이고 정형화된 업무를 수행하거나 기존 데이터를 텍스트화하는 직업군에서 위기의식이 생겨나고 있습니다. 챗지피티(chatGPT)가 미국 로스쿨 시험과 의사면허시험 등에 통과했다는 기사가 나오면서 전문직 자리도 위협하고 있습니다.
이 부분에 대해 본인에게 직접 물어보았습니다
인공지능 언어 모델로서 chatGPT는 사람들의 직업을 직접적으로 위협할 능력이 없다. 그러나 다양한 산업에서 AI와 자동화의 사용이 증가하면 잠재적으로 고용에 영향을 미칠 수 있는 것은 사실이다.
AI기술은 효율성과 생산성을 향상할 수 있는 잠재력을 가지고 있지만, 특정 유형의 작업, 특히 일상적인 작업이나 수작업을 수반하는 작업을 대체할 수도 있다. 동시에 AI기술은 데이터 분석, 프로그래밍 등의 분야에서 기술이 필요한 새로운 유형의 일자리와 산업을 창출할 수 있는 잠재력도 가지고 있다.
챗지피티는 근로자 재교육 프로그램 창출, 새로운 일자리 창출을 장려하는 정책 마련, AI기술의 혜택이 사회 전반에 공평하게 분배되도록 하는 장치 마련 등의 제안도 내놓았습니다.
2. 저작권 문제
챗지피티를 활용해 논문을 쓰고 시·소설·시나리오를 창작할 수 있게 되면서 저작권 문제가 대두되고 있습니다. 현행법에서는 AI저작권은 인정되기 어렵고 창작 기여가 인정된다면 결과물에 대한 저작권은 사람에게 인정될 것으로 보입니다. 그러나 방대한 데이터를 토대로 만든 작품에 대한 상업적 사용에 대한 법적 책임을 누구에게 물어야 할 것인지는 논의가 필요합니다. 현재는 AI가 만든 텍스트를 탐지하는 기술도 등장하고 있습니다.
3. 인공지능 격차가 발생
챗지피티를 국가 간, 세대 간 인공지능 격차가 발생할 수 있습니다. AI를 도구로 잘 활용하는 사람과 그렇지 않은 사람 간의 격차가 벌어지고 AI를 다루는 역량이 중요해질 것입니다.
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